Torna alla Home Page
Italiano
English
 Ufficio Relazioni col Pubblico e Comunicazione
Home >URP e Comunicazione > Presentazione > Il Resposabile > Pubblicazioni
Attività Specialist
URP e Comunicazione
Presentazione
Il Responsabile
Curriculum vitae
Pubblicazioni
Per saperne di più

dottoressa Loredana Di Palo
Pubblicazioni

  • Le segnalazioni degli utenti in sanità Dalla Tutela alla partecipazione: il circolo virtuoso del reclamo (a cura di G. Baraldo, S. Bortolami, C. Cipolla) Franco Angeli ed 2005
  • Le segnalazioni degli utenti nel Servizio Sanitario (G. Baraldo, M.Bosio, M. De Biase, L. Di Palo) cap II
  • Evoluzione degli Uffici relazioni col Pubblico in riferimento al quadro normativo (L. Di Palo, K. Merlino) cap VII.
 
Home Torna alla Home Page  
Top
Torna in cima alla pagina

  20157 Milano Via G.B. Grassi, 74 - Tel 02 39041 - Fax 02 38200462 - urp@hsacco.it


chi siamo - dove siamo - cosa sapere - prenotazioni on-line
le prestazioni - sapere e prevenire - notizie stampa - convegni e formazione
polo universitario - lavorare insieme - come contattarci - mappa del sito