Recapiti
Prefabbricato del 118 (all'ingresso)
02 3904.2352
02 3904.2832
02 3904.2574 (fax)
(lunedì - venerdì 8.00 - 16.00)
urp@hsacco.it

I reclami, le segnalazioni di disservizio, i suggerimenti e le proposte possono essere presentati all’Ufficio Relazioni con il Pubblico.
L’ufficio è situato presso la Palazzina della Direzione Generale, ed è aperto al pubblico, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 16.00.
L’URP provvede a dare risposta al cittadino per le segnalazioni che presentino di immediata soluzione, e predispone la procedura istruttoria per quei problemi che richiedano un approfondimento. Il tempo massimo previsto per la risposta è di 30 giorni.
Le segnalazioni possono essere presentate rivolgendosi direttamente agli operatori dell’Ufficio, scrivendo, telefonando, inviando un fax o una e-mail.
Il numero di telefono è 02/39042352, il fax 02/39042574 l’e-mail urp@hsacco.it

Lo staff

• D.ssa Loredana Di Palo (Direttore U.O.)
  Rosa Straffi
  Giovanni Baroncelli